售后服务支持

我司郑重承诺：

      全屋电采暖系列产品中，墙暖产品保修期为 5 年，地暖产品保修期为 15 年，温控产品保修期为 1 年。保修期内，对于非人为因素导致故障的墙暖、温控产品实行免费换机服务，对于非人为因素导致故障的地暖产品实行免费维修服务。

      两季产品（电风扇）、工业取暖器产品、茶吧机产品保修期均为 1 年．保修期内，对于非人为因素导致故降的产品实行免费维修服务．

      我司给予经销商一定额度的配件费支持，并根据产品品类的不同．为经销商提供返修或换货服务以降低经销商售后运营成本．保障经销商利益．

安装服务支持

      我司在全国范围设置服务网点．针对全屋电采暖系列产品，可派遣经过专业培训的服务人员．协助经销商完成勘察设计．并提供产品安装、调试服务．

      经销商确定用户的购买意向后，即可发出勘察服务需求，公司将指定服务网点，并由其派出服务人员，与经销商销售人员一同对用户进行上门勘察及方案设计．确定用户选用的产品型号、功率、安装位置及取电电源．协助销售人员达成销售；并在与用户约定的时间二次上门，完成电暖产品的安装及调试．

      我司定制了严格的施工验收标准，对服务网点所实施的工程质里进行有效把控，避免因施工质里问题导致后续使用故障和安装隐患．